战魂铭人礼包码名称格式错误怎么办 礼包码兑换bug解决办法

战魂铭人礼包码名称格式错误怎么办？相信很多玩家在兑换礼包的时候遇到了名称格式错误的问题，导致兑换失败，那么遇到这个bug我们该怎么办？接下来小编就为大家介绍下解决方法。

战魂铭人礼包码兑换bug解决方法

一、bug排查

1、网络是否可用

一个就是网络不可使用，如果遇到这种问题的话，大家可以看看是否授权游戏使用网络，若是授权了的话，重新启动游戏，或者是等一会后再启动游戏，还是领不了的话，可以把礼包码保留好，等下次版本更新后再试试。

2、礼包码已被领取

还有就是该礼包码已被领取， 一类礼包码每个设备都只能领一次，比如预约礼包码，领过一次后就不能再领了。

3、礼包码输入是否正确

再有就是未找到相关数据，大家可以检查下礼包码有没有正确输入，要注意区分大小写，字母o与数字0等，还要检查下有没有空格，检查无误后再看看能不能领取。

二、领取方式

主界面——右上角“设置“”——礼包码——输入礼包码，点击领取