Win10 KB4532695累积更新导致蓝屏死机问题

最新消息，微软在1月份发布的KB4532695累积更新在发布之后有大量用户反馈重大问题出现，诸如包括蓝屏死机、启动缓慢、以及声音 / Wi-Fi 等在内的故障。这些导致PC性能及崩溃的问题让很多用户发狂。

起初的报告中，仅有少量汇报蓝屏死机（BSOD）。但是现在，问题似乎已经不受控地蔓延开来。

在 微软 官方和某些科技网站的论坛中，许多人都将问题归咎于 KB4532695 更新。除了不同的停止代码，还包含了严重的报错。然而近日的新报告称，一些用户遭遇了启动失败、甚至性能的显著下降，表明 Windows 10 补丁中存在一些让人非常讨厌的 bug 。

一位 Windows Latest 网友写到：“我的 PC 遇到了这个确切的问题，其造成了绝对的破坏”。

由于系统锁定，我们甚至无法访问 BIOS 以全新安装 Windows，因其可能卡在启动循环周期里。当然，在无数次的尝试中，它有时也会奇迹般地启动一两次。借此机会，我将系统恢复到了更新前的状态，结果问题就这么解决了。

另一位用户写到：“我在更新后丢失了桌面，只能看到鼠标的光标。键盘失去了响应，怎么点击都无用”.

忍无可忍之下，我尝试进行了系统重置、从隐藏分区中获取了新的镜像，从恢复了桌面和全部功能。

在另外几份报告中，Windows 10 更新还可能导致网卡问题，降低有线或无线的 Internet 连接性能，甚至蓝牙适配器故障。

我在安装 KB4532695 更新后遇到了 Surface 无法重启的问题，甚至蓝牙和网络连接都受到了影响。你可尝试用问题排查工具将之恢复，但频繁的操作着实让人头疼。

安装 1 月更新后，一些 Sound Blaster 声卡可能遭遇被禁用的问题，然而板载的 Realtek 声卡又是正常的。

一些采用其它声卡的 Windows 10 用户也遇到了类似的音频问题，所以 KB4532695 更新可能与某些版本的适配器不兼容。

甚至一些用户抱怨说无法顺利安装 KB4532695 并报错，根据某位系统管理员的说法，Windows 10 可能无法跟踪 .NET 的安装位置。

问题修复前，可以尝试运行如下命令，并禁用 .NET 功能：Dism /online /Disable-Feature /FeatureName:NetFx3 之后可将‘禁用’改为‘启用’，并在安装补丁后运行新命令以恢复该功能。

如果你的Win10正在遭受以上问题，那么最好的方法就是先卸载KB4532695 更新：

（1）设置 -> 更新和安全 -> Windows Update；（2）点击 查看更新历史记录 -> 卸载更新；（3）在 控制面板 的 更新 页面中，选择累积更新的 KB 编号；（4）点击 卸载，然后重新启动系统。

目前微软没有对上述问题进行正实，不过在下个补丁日也许微软会修复这些问题。