12306开车前多久可以退票？12306退票规则介绍

已经通过12306购买了当天的火车票，在火车即将到来的前几个小时，突然出现了一些事情暂时又走不了了，如果这个时候想要退票能不能退呢？12306的退票时间是多久呢？下面我们一起来了解下12306的退票规则。

12306开车前多久可以退票？

改签和退票须不晚于开车前30分钟。

12306开车前退票时间介绍：

1.如果在开车前15天(不含)以上退票的,这种情况下,是不收取任何费用的。

2.不足24小时的情况下收取20%的手续费。如果车票钱是20元,扣除20%的手续费(4元)会退16元。

3.如果在票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%收取手续费,比如车票钱是20,那么除去5%的收费1块,会退给您19元。

4.那如果距离乘车日期24小时以上、不足48小时的情况下按票价10%收取费用:比如您的车票钱是20元,扣除您的手续费10%(2元)会退给您18元。

退票注意事项：

1.没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理。

2.已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理，居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的请提供订单号码（E+9位数字）。

3.使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。

4.因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。

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