《艺龙酒店》红包常见问题解答

不少用户可能担心订单取消是否会影响红包使用，经过小编的一番确认，订单使用红包后，订单取消，红包是会返现给您的!

使用了红包的订单如果取消了，在使用期限内的红包会在当天退还至您的账户中,您可以重新使用哒!

其他红包常见问题：

使用红包有额度限制吗?

每个卡号、设备号、联系人手机号每自然月可用300元酒店红包。具体如下：预付酒店红包酒店订单及机票订单每单使用30元，团购订单每单使用10元；

火车票专用红包只支持预订火车票，每单使用10元；酒店专用红包以APP显示可用金额为准的哦!

红包有有效期吗?

红包具有有效期，过期时间以客人现金账户显示为准。过期作废,无法延期或补发的呦!所以亲一定要及时关注您的账户哦!

为什么红包过期没有提醒?

为避免骚扰客户,考虑客户感受，小艺暂不增加红包过期提醒。您可以通过艺龙网站/手机客户端上的红包页面查看红包的有效期。您可以点击“这里查询您的红包情况。

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