支付宝的实名认证信息怎样进行更换？

像支付宝、微信这样的软件，我们在日常的生活中一定都会经常使用到，尤其是在线下购物支付方面，支付宝可以说使用的更为多一些。而不管是支付宝还是微信，都需要我们进行实名认证后才可以进行使用。

但是，如果是出于某些特殊的原因，从而需要更换支付宝的实名认证，那么我们该如何操作呢？下面小编就来为大家介绍一下具体的方法，希望能够对大家有所帮助。

支付宝实名认证怎样更换

首先，要告诉大家的是，支付宝是不能够进行更改实名认证的，我们不能够将已经实名认证的账户修改为另一个人的身份信息的，但是我们可以修改过期身份证，或者是补全身份信息。

支付宝怎么更换实名认证人

第一步，打开支付宝，然后在软件的主界面的上部，找到【更多】选项，并点击进入。

第二步，进入到全部应用的界面当中后，我们找到【我的客服】功能，并点击进入。

第三步，进入到我的客服界面当中后，找到界面底部右下角的【在线客服】选项，并点击进入。

第四步，进入到在线客服界面当中后，我们在界面中输入【修改实名认证】字样，然后点击发送。

第五步，然后在界面中就会弹出【如何修改姓名或证件号码】的回复消息了，此时我们就可以找到，当前已经认证过的支付宝账号，是无法修改为另一个人的身份信息的。我们可以点击具体方案可【点击进入】查看中的【点击进入】按钮来进行查看。

第六步，然后我们在弹出的账户更名界面中，可以看到两个按钮，点击这个账户的实名信息不是我本人，我想更改下方的【了解更多】按钮。此时我们会看到，我们是无法进行账户的实名认证的修改的。

第七步，但是，如果你当前账户的姓名/身份证号码在公安机关发生变更过，需提供新身份证正反面尝试进行修改，点击客服回复中的第二项的【点击进入修改】按钮进行修改即可。

以上，就是小编为大家总结的关于支付宝更换实名认证的相关介绍了。

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